Cómo Acceder a EDENOR Digital

Paso a Paso de Cómo Acceder a EDENOR Digital

El registro en EDENOR Digital es un proceso sencillo que se puede completar en pocos pasos:

Acceder al sitio web de EDENOR: Visita la página oficial de EDENOR y busca la sección de “EDENOR Digital” o accede al enlace EdenorDigital.
Crear una cuenta: Haz clic en “Registrarse” e ingresa los datos solicitados, como número de cliente y correo electrónico.
Verificar el correo: Recibirás un correo de confirmación. Haz clic en el enlace proporcionado para activar tu cuenta.
Configurar una contraseña: Una vez activada, ingresa una contraseña segura para proteger tu cuenta.

Una vez registrado, es importante familiarizarse con las diferentes secciones del portal EDENOR Digital:

Inicio: Vista general de tu cuenta y accesos rápidos a las principales funcionalidades.
Consumo: Detalles sobre el consumo de energía mensual, con gráficos y comparativas.
Facturación: Acceso a tus facturas actuales y pasadas, y opciones de pago.
Soporte: Sección dedicada a resolver dudas y problemas técnicos.

EDENOR Digital facilita la gestión de tus cuentas y pagos mediante las siguientes opciones:

Revisar estado de cuenta: Consulta el balance actual y los detalles de tu facturación.
Realizar pagos: Opción para pagar tus facturas en línea mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.
Historial de pagos: Registro de todas las transacciones realizadas a través de la plataforma.

A veces, los usuarios pueden enfrentar problemas técnicos al utilizar EDENOR Digital. Aquí te mostramos cómo resolver algunos de los más comunes:

Problemas de inicio de sesión: Asegúrate de estar ingresando el correo y la contraseña correctos. Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción de “Recuperar contraseña”.
Errores de pago: Verifica que la información de tu tarjeta o cuenta bancaria esté correcta y que tengas suficiente saldo.
Fallas de navegación: Limpia la caché del navegador o intenta acceder desde otro dispositivo.

Además de la comodidad y eficiencia, EDENOR Digital ofrece varios beneficios adicionales:

Alertas y notificaciones: Recibe recordatorios de pago y notificaciones sobre interrupciones del servicio.
Informes detallados: Acceso a informes detallados sobre tu consumo energético, lo que te ayuda a gestionar mejor tu uso de energía.
Soporte en línea: Acceso a un equipo de soporte técnico para resolver cualquier problema que puedas enfrentar.

Abre tu navegador web (como Google Chrome, Firefox o Safari) y escribe la dirección oficial del sitio web de EDENOR.
Una vez en la página principal, busca la opción de “Oficina Virtual” en el menú superior y haz clic en ella.
En el panel principal de la Oficina Virtual, busca y selecciona la opción “Facturación” o “Mis Facturas”.
Selecciona la factura que deseas descargar haciendo clic en el número de factura o en el ícono de descarga correspondiente.
La factura se abrirá en formato PDF. Puedes guardarla en tu dispositivo o imprimirla directamente.

Abre la aplicación EDENOR y toca la opción “Iniciar Sesión”.
Ingresa tu correo electrónico y contraseña. Si aún no tienes una cuenta, regístrate siguiendo las instrucciones dentro de la aplicación.
En la pantalla principal de la aplicación, busca y toca la opción “Facturación” o “Mis Facturas”.
Selecciona la factura que necesitas y toca el ícono de descarga o el número de la factura.
La factura se abrirá en tu dispositivo en formato PDF. Puedes guardarla en tu dispositivo o compartirla a través de correo electrónico u otras aplicaciones.