Banco Macro: Servicios Bancarios para Empresas

---

Preguntas Frecuentes:

1. ¿Cómo me comunico con Macro por WhatsApp?
   • Si tienes alguna consulta, puedes escribirnos en nuestro portal o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +54 9 11 3110 1338. Tu pregunta no molesta.
2. ¿Cuál es el número de teléfono 0800 de Banco Macro?
   • INDIVIDUOS: Para obtener atención telefónica automática, comunícate al 0810-555-2355 / 0800-444-0395 y selecciona la opción 1, ingresando tu documento y tu Clave de Centro de Atención Telefónica, las 24 horas, los 365 días del año. Más información.
   • SELECTA: Llámanos al 0810-555-SELECTA (7353). Necesitarás tu Clave de Centro de Atención Telefónica/Terminales de Autoservicio. Para operar con tus productos, selecciona la opción 1. Podrás realizar operaciones y resolver consultas sobre tus cuentas, tarjetas de crédito, plazos fijos y préstamos, entre otros. Más información.
   • EMPRESAS: Llámanos al 0810-555-2112. Necesitarás el CUIT y la Clave de Centro de Atención Telefónica/Terminales de Autoservicio. Para obtener atención telefónica automática, selecciona la opción 1. Podrás realizar operaciones y resolver consultas sobre tus cuentas, plazos fijos y préstamos, entre otros.
3. ¿Cómo saco un Turno Online?
   • Para agilizar la gestión en sucursal, te recomendamos que saques un turno online. Solicítalo a través de:
     • macro.agenda.whyline.com
     • Nuestro sitio web, desde el Botón “Turno online”
     • eMe, nuestro asistente virtual, por WhatsApp al +54 9 11 3110 1338
   • Si intentas sacar un turno y ves “Cita no disponible”, significa que se ocuparon todos los turnos disponibles para esa Sucursal. Por favor, intenta pedir turno en otra Sucursal cercana a tu domicilio.
4. ¿Cómo puedo recuperar mi usuario y clave de Banco Macro?
   • Solo tienes que ingresar por la opción “¿No puedes ingresar o eres nuevo?”, completar tu DNI y responder preguntas de seguridad. Puedes hacerlo de lunes a viernes de 07:00 a 20:00 horas, seleccionando: Claves > Generación de clave > Banca Móvil/Internet.
5. ¿Dónde consulto mi CBU?
   • Te vamos a guiar para que obtengas tu CBU. Es muy fácil.
     • El CBU (Clave Bancaria Uniforme) sirve para identificar una cuenta.
     • Puedes verificarlo ingresando con tu usuario y clave en Banca Internet o App Macro, haciendo clic en tu cuenta > Mi CBU. Si no estás registrado, ingresa a “¿No puedes ingresar o eres nuevo?” y el sistema te hará unas preguntas de validación.
     • También puedes consultarlo en cualquier cajero automático.
6. Tengo problemas con las preguntas de seguridad en Banca Internet.
   • Si bloqueaste tus preguntas de seguridad en Banca Internet, no te preocupes. Puedes seguir realizando pagos de servicios y transferencias directamente por App Macro.
   • Si deseas desbloquearlas, puedes comunicarte con tu clave telefónica de 6 dígitos al 0810-555-2355 opción 0, de lunes a viernes, de 7 a 20 horas. Debido a la situación de público conocimiento, el Centro de Atención Telefónica puede presentar demoras en su atención.
7. ¿Banco Macro ofrece servicios bancarios para startups en otras regiones además de Argentina?
   • Para obtener información específica sobre los servicios bancarios para startups en otras regiones fuera de Argentina, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con Banco Macro para obtener asesoramiento personalizado.
8. ¿Cómo puedo abrir una cuenta bancaria comercial en Banco Macro para mi startup?
   • Para abrir una cuenta bancaria comercial en Banco Macro para tu startup, debes contactar con su servicio de atención al cliente o visitar una sucursal local para obtener información sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
9. ¿Cuál es la tasa de interés de los préstamos ofrecidos por Banco Macro para startups?
   • Las tasas de interés de los préstamos ofrecidos por Banco Macro pueden variar según el tipo de préstamo y la situación financiera de tu startup. Te recomendamos que te pongas en contacto con Banco Macro para obtener información detallada sobre las tasas de interés actuales.
10. ¿Banco Macro ofrece servicios de banca digital para startups extranjeras?
    • Para obtener información sobre los servicios de banca digital para startups extranjeras, te recomendamos que te comuniques directamente con Banco Macro para conocer las opciones disponibles y los requisitos necesarios.
11. ¿Cuál es el proceso para obtener financiamiento para mi startup a través de Banco Macro?
    • El proceso para obtener financiamiento para tu startup a través de Banco Macro puede variar según el tipo de financiamiento que necesites. Te recomendamos que te pongas en contacto con Banco Macro para discutir tus necesidades específicas y obtener orientación personalizada sobre el proceso de solicitud.